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Fortbildung 2019

E05119

Interkulturelle Kommunikation

Zielgruppe

Beschäftigte aller Bereiche, die mit unterschiedlichen Kulturen konfrontiert werden

Ihr Gewinn

Sehen Sie sich in Ihrem Arbeitsbereich tagtäglich auf teilweise sehr unterschiedliche Weise mit Situationen konfrontiert, in denen sich verschiedene Kulturen begegnen? Unsere Lebenswelt wird internationaler, diverser und damit "bunter". Soziale und berufliche Integration gelingt nur, wenn auf allen Ebenen interkulturell sensibel gearbeitet wird. Die Herausforderungen dieser Prozesse sind enorm. 

Interkulturelle Kompetenz wird somit zur unverzichtbaren Schlüsselqualifikation. Gesellschaftliche Phänomene wie Migration und aktuell der Zustrom von Flüchtlingen machen es unabdingbar, Wissen und Handlungsrepertoire hinsichtlich kultureller Werte auszubauen. Um Menschen erfolgreich in Gesellschaft und Arbeitsmarkt zu integrieren, müssen wir wissen, wie wir mit ihnen umgehen. 

Inhalte

  • Interkulturelle Sensibilisierung und interkulturelle Kompetenz erlangen
    • Sich selbst reflektieren und Perspektive wechseln
    • Kulturelle Wahrnehmung, Stereotype und Vorurteile
    • "Kritische Ereignisse" analysieren
    • Mit Fremden umgehen
  • Kommunikation aktiv üben
    • Direkte vs. indirekte Kommunikation
    • Formelle vs. informelle Kommunikation
    • Wahrnehmung und Stereotype
  • "Kritische Ereignisse" bearbeiten
    • Beispiele, gerne auch aus Ihrer Praxis, und Erlerntes anwenden
    • Konflikte managen - Alternativen entwickeln
    • Mit Emotionen umgehen
  • Kulturdimensionen und Kulturstandards im Vergleich
    • Hierarchien
    • Individualismus vs. Kollektivismus
    • Stile der Kommunikation
    • Einstellung zu Zeit, Raum und Rollenerwartungen
    • Informationen und Beispiele aus ausgewählten Ländern
  • Konflikte
    • Wie sie entstehen
    • Wie man damit umgeht
    • Welche Lösungsansätze es gibt

Das sagen unsere Teilnehmenden

  • Die eigene Ansicht kultureller Probleme hat sich verändert
  • Abwechslungsreich

Termine und Anmeldung

Meldestichtag

15.08.2019

Ort

Münster-Coerde

Dauer

2,0 Tage

Leitung

Markus Pfeil 

Preis

410,00 €


Termin auf Anfrage oder als Inhouse-Seminar
Leitung

Markus Pfeil 

Preis
Auf Anfrage

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