- Kommunale Bildung
- Fortbildung
Fortbildung
Weiter lernen, Verwaltung stärken
Mit unserem Seminarangebot halten wir Beschäftigte der Kommunalverwaltung fachlich und persönlich auf dem neuesten Stand. Von Führung und Kommunalrecht über Finanzen und Digitalisierung bis zu den Fachfragen einzelner Aufgabenbereiche vermitteln erfahrene Referent:innen praxisnahes Wissen, das sich direkt im Arbeitsalltag anwenden lässt.
Neuigkeiten aus dem Bereich Fortbildung
Ab Januar 2027 bietet das stiwl wieder mit dem Dozenten Torsten Klaus die Seminarreihe „Neu in Führung! Intensiv – praxisorientiert...
Unser neues Blended-Learning-Angebot macht den Einstieg leicht und bereitet Sie optimal auf Ihre neue Aufgabe vor. Lernen Sie flexibel und...
Seit Juli 2025 hat das Studieninstitut Westfalen-Lippe in Kooperation mit Regulaid ein neues E-Learning zu den KI Kompetenzen im Angebot....
Noch nie waren die Anforderungen so hoch – und gleichzeitig fehlt es an Zeit für die wirklich wichtigen Aufgaben. Oder...
Das Studieninstitut Westfalen-Lippe beschäftigt rund 450 nebenamtliche Dozent:innen. Hier stellen wir Ihnen einige von ihnen vor: Herr Frers ist seit...
Die Landesregierung hat 2025 eine Novelle des Gesetzes über den Brandschutz, die Hilfeleistung, und den Katastrophenschutz (BHKG) auf den Weg...
Seminare für Dozierende
Sind Sie als Dozent:in für das Studieninstitut Westfalen-Lippe tätig? Dann unterstützen wir Ihre pädagogische Arbeit mit kostenlosen Seminaren für Sie.
- Bitte geben Sie bei der Anmeldung zur Veranstaltung im Feld „Bemerkungen“ an, in welchem Bereich und Themen Sie für das Studieninstitut referieren.
Seminare zur Gesundheit
Gesund sein – das möchten wir alle. Doch wie schaffen wir es, Gesundheit in unseren Arbeitsalltag einzubauen?
Ob zu Themen wie Achtsamkeit und Stressreduktion – unsere Seminare unterstützen Sie dabei gesund zu arbeiten.
Seminare der Architektenkammer NRW und Ingenieurkammer-Bau NRW
Unsere Seminare im Bau- und Planungsrecht sind von Architektenkammer NRW und Ingenieurkammer-Bau NRW als Fortbildungsveranstaltung anerkannt.
Seminare für Mandatsträgerinnen und Mandatsträger
Sind Sie neu im Rat, im Kreistag oder im Ausschuss? Dann gibt es viele neue Themen, die auf Sie warten, und Herausforderungen, die Sie meistern müssen!
Unsere Seminare unterstützen Sie dabei, Ihre neuen Aufgaben kompetent und sicher anzugehen.
Seminare für Quereinsteigende
Gerade für Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ohne klassische Verwaltungsausbildung ist es wichtig, sich mit den Rechtsgrundlagen und Arbeitsweisen der Kommunen vertraut zu machen.
Aber auch Wiedereinsteigerinnen und -einsteiger, die zurück in die Kommunalverwaltung kommen, müssen sich den häufig geänderten rechtlichen und organisatorischen Verhältnissen anpassen.
Unsere Standorte
33602 Bielefeld
48157 Münster
An diesem externen Standort finden nur Fortbildungen statt.
46325 Borken
An diesem externen Standort finden nur Fortbildungen statt.
58093 Hagen
Modulare Qualifizierung
Die modulare Qualifizierung eröffnet Ihnen den Weg für einen Aufstieg in die Ämtergruppe des zweiten Einstiegsamtes der Laufbahngruppe 2 – gezielt und praxisnah.
In vier Modulen (insgesamt 40 Tage) bauen Sie auf Ihren bisherigen beruflichen Erfahrungen auf und stärken Ihre fachlichen und persönlichen Kompetenzen. So können Sie den Anforderungen, die eine höherwertige Stelle mit sich bringt, gerecht werden und in konkreten beruflichen Anforderungen die Aufgaben einer Führungskraft kompetent und sicher wahrnehmen.
Eine laufend aktualisierte Übersicht aller passenden Seminare finden Sie bei uns. Wenn Sie gezielt nach Seminaren zu bestimmten Themen oder nach Seminaren zu den einzelnen Modulen suchen, dann klicken Sie einfach auf die Links in dieser Übersicht:
Gut zu wissen
- Bis zu 50 % der Inhalte können anerkannt werden – je nach Vorbildung und Erfahrung.
- Der Abschluss der Qualifizierung erfolgt über Modulnachweise (auf Anfrage).
- Das Konzept wurde gemeinsam von den Studieninstituten in NRW entwickelt und aktuell für 2026 angepasst.
Wenn Sie vor dem Jahr 2026 mit Seminaren aus der Modularen Qualifizierung gestartet sind, können Sie bis zum 30.06.2026 noch Modulnachweise in diesen Modulen und zu diesen Seminarthemen ablegen, falls Sie die Termine noch im Jahr 2025 vereinbart haben. Im Zweifel sprechen Sie uns bitte an, wir finden dann eine Lösung. - Rechtliche Grundlagen: § 25 LVO NRW, Qualifizierungsverordnung LG2 allgVerw (PDF hinterlegen: „Modulare_Qualifizierung_QualiVO_LG2_allg_Verw“
Wir unterstützen Sie gerne bei Ihrer Qualifizierung. Bei Fragen nehmen Sie Kontakt zu uns auf unter mq@stiwl.de.
1. Rechtliche Kompetenzen
2. Finanzielle und wirtschaftliche Kompetenzen
3. Persönliche Kompetenzen
4. Organisatorische Kompetenzen
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Wir unterstützen Sie!
Bereits bei der Einführung des NSM und des NKF haben wir viele Kommunen intensiv über Fortbildung und Beratung betreut.
Unsere Kooperationen
Kommunaler Arbeitgeberverband NRW
Das Studieninstitut Westfalen-Lippe bietet in Kooperation mit dem Kommunalen Arbeitgeberverband Nordrhein-Westfalen Veranstaltungen im Bereich des Arbeits- und Tarifrechts an. Diese Seminare aus der Personalpraxis greifen Fragen auf, die aus der Mitgliedschaft immer wieder an den KAV herangetragen werden. Die Themen werden von den erfahrenen Referenten aufgegriffen und kompetent bearbeitet.
Wolters Kluwer
Das Studieninstitut Westfalen-Lippe kooperiert mit Wolters Kluwer bei Themen aus dem Bereich Soziales und Personal.
Wolters Kluwer ist in Deutschland ein führender Anbieter von Fachinformationen, Software und Services im Bereich Recht, Wirtschaft und Steuern. Hauptsitz von Wolters Kluwer in Deutschland ist Hürth, das Unternehmen beschäftigt in Deutschland rund 1.200 Mitarbeiter.
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Mit der eGovPraxis-Reihe bietet Wolters Kluwer eine digitale Expertenlösung für die kommunale Praxis an. Die Editionen der eGovPraxis bündeln alle praxisrelevanten Rechtsinformationen und das gesamte Wissen der Behörde inklusive der lokal-geltenden Regelungen auf einer Plattform. Dies vereinfacht Sachbearbeiterinnen und Sachbearbeitern die Vorgangsbearbeitung und unterstützt sie im Arbeitsalltag.
Bei ausgewählten Veranstaltungen erhalten Sie mit der Zusage zum Seminar einen Link, mit dem Sie diese Expertenlösungen kostenlos testen können. Bitte geben Sie dann im Formularfeld „Wie sind Sie auf uns aufmerksam geworden?“ das Wort „stiwl“ ein und erhalten Sie drei Monate Zugang zu eGovPraxis Personal oder eGovPraxis Sozialhilfe.
Studieninstitut Hagen
Am Standort Hagen profitieren Sie von der engen Kooperation mit dem Studieninstitut Westfalen-Lippe und einem modernen Lernumfeld, das keine Wünsche offenlässt. Das gesamte Haus in Hagen wurde grundlegend saniert. Die zeitgemäß ausgestatteten Seminarräume, digitale Technik und praxisnahe Lehrkonzepte schaffen ideale Bedingungen für Ihre berufliche Weiterbildung.
Ob Führung oder Fachqualifikation – in Hagen finden Sie Fortbildungen, die Sie gezielt voranbringen.
Jetzt am Standort Hagen durchstarten – praxisnah, modern und zukunftsorientiert!
Regulaid GmbH
Die Kooperation mit der Regulaid GmbH besteht seit Juli 2026 und umfasst das Angebot eines E-Learnings. Regulaid ist eine deutsche Online-Lernplattform, die mit Professoren der Fachhochschule Münster E-Learnings zur KI-Kompetenz entwickelt hat. Durch dieses Angebot können Teilnehmende die KI-Kompetenzpflicht nach Artikel 4 der EU-KI-Verordnung erfüllen, die Behörden zur Schulung der Mitarbeitenden verpflichtet.
KAAW - Kommunale ADV-Anwendergemeinschaft West
Wir kooperieren mit dem KAAW bei Seminaren zum Thema KI. Die KAAW ist besonders gut aufgestellt bei den technischen Kompetenzen und Anwenderverfahren. Wir als Studieninstitut sind Experten bei rechtlichen, ethischen und organisatorischen Themen. Durch die Zusammenarbeit erweitern wir unser Portfolio.
Arbeitskreis Personalentwicklung
Wir unterstützen Sie dabei, Menschen in Bewegung zu halten und erfolgreich zu machen!
Personalentwicklung in Kommunen sieht ganz unterschiedlich aus: Manche haben ein strukturiertes Konzept mit vielfältigen Ansätzen, andere sehen Personalentwicklung als das Vermitteln von Fortbildung, wieder andere verstehen darunter Einzelmaßnahmen zwischen Beschäftigten und Personalverwaltung.
Ob Konzept oder nur vereinzelte Maßnahmen: Personalentwicklerinnen und Personalentwickler wissen, dass sie eine wichtige und zunehmend komplexe Aufgabe wahrnehmen, erfahren aber oft nicht die Unterstützung, die sie sich erhoffen. Das Ergebnis: Ideen bleiben am Ende auf der Strecke, gute Konzepte werden zwar entwickelt, aber nicht wirklich gelebt, bewährte Instrumente wirken schließlich nicht zusammen, weil sie nicht konsequent vernetzt werden.
Hier setzt unser Arbeitskreis an: Wir bieten ein Expertenforum für den Austausch unter Gleichgesinnten!
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Der Arbeitskreis trifft sich etwa 2 mal im Jahr in der Regel online oder auch mal in Präsenz in Münster. Die Einladung erfolgt über das Studieninstitut.
Die Themen der Treffen legen dessen Mitglieder selber fest. Der Arbeitskreis lebt von Impulsen von außerhalb ebenso wie von denen der Teilnehmenden. Viele beschäftigen sich in ihren Arbeitsbereichen mit Ideen und Projekten, die sie hier vorstellen und miteinander diskutieren können.
In unserem Arbeitskreis finden Sie Personalentwicklerinnen und Personalentwickler aus Westfalen-Lippe und darüber hinaus. Gemeinsam bewegt uns, dass wir Personalentwicklung für eine wichtige und unverzichtbare Aufgabe in der Kommunalverwaltung halten und sie darum voranbringen wollen.
Der Arbeitskreis Personalentwicklung ist keine geschlossene Veranstaltung. Wenn Sie an einer Mitarbeit interessiert sind, dann sprechen Sie mich bitte an. Sie sind herzlich willkommen! Es entstehen keine Kosten, Sie bringen „nur“ Ihre Zeit und Sachkompetenz ein.
Unsere Fortbildungsangebote
Wir unterstützen Beschäftigte der kommunalen Verwaltung dabei, ihr Wissen gezielt auszubauen und neuen Anforderungen sicher zu begegnen. Unser Seminarangebot deckt alle zentralen Themen des Verwaltungsalltags ab – von rechtlichen Grundlagen über Führungs- und Methodenkompetenz bis zu den Fachfragen der einzelnen Aufgabenbereiche.
Übernachten während unserer Veranstaltungen
Die folgenden Listen enthalten eine Auswahl von Hotels, die sich in der Nähe unserer Veranstaltungsorte befinden.
Häufig gestellte Fragen von Teilnehmenden
Wie melde ich mich zu einer Veranstaltung an?
Sie können sich auf unserer Internetseite Fortbildungsangebote | Studieninstitut Westfalen-Lippe anmelden. Mithilfe der Seminarsuche gelangen Sie zur Beschreibung der gewünschten Veranstaltung. Das Anmeldefeld finden Sie unterhalb der Angabe des Termins.
Sie erhalten nach Ihrer Anmeldung eine Bestätigung per E-Mail. Diese Anmeldebestätigung ist keine Zusage.
Wie erfahre ich, ob das Seminar stattfindet und ich einen Platz bekomme?
Zum Meldestichtag, der in der Regel vier Wochen vor Veranstaltungsbeginn liegt, erhalten Sie von uns Ihre Zusage bzw. Absage per E-Mail. Sollte uns Ihre E-Mail-Anschrift nicht vorliegen, schicken wir diese Mail an den Auftraggeber.
Wenn Sie bis eine Woche vor der Veranstaltung noch nichts von uns gehört haben, melden Sie sich bitte bei uns!
Was heißt Meldestichtag?
Am Meldestichtag entscheiden wir auf der Grundlage der Anmeldungen, ob eine Veranstaltung stattfinden kann oder nicht. Je mehr Anmeldungen uns zu diesem Zeitpunkt vorliegen, desto sicherer können wir das Seminar durchführen. Daher freuen wir uns über eine frühzeitige Anmeldung!
Kann ich mich auch nach dem Meldestichtag noch zu einer Veranstaltung anmelden?
Ja, wenn in der Veranstaltung noch Plätze frei sind.
Kann ich mich auch als Privatpersonbzw. wenn ich nicht aus der öffentlichen Verwaltung komme zu Veranstaltungen anmelden?
Unsere Seminare sind vorrangig für unsere kommunalen Kunden gedacht, stehen aber darüber hinaus allen Interessierten offen.
Wir behalten uns vor, in einzelnen Fällen Anmeldungen nicht anzunehmen.
Wie kann ich mich abmelden?
Wenn Sie an einer Veranstaltung nicht teilnehmen können, informieren Sie unseren Kundenservice rechtzeitig telefonisch oder per E-Mail. Bis zum Meldestichtag können Sie sich ohne Kosten abmelden. Danach ist eine kostenfreie Abmeldung nicht mehr möglich, es sei denn, Sie benennen eine Ersatzperson.
Wie komme ich vom Hauptbahnhof Münster/Bielefeld zum Institutsgebäude?
In Münster erreichen Sie unser Fortbildungshaus in der Speicherstadt mit dem Bus (Linie 6). Die Busse fahren im 20-Minuten-Takt. Der Bus benötigt ca. 30 Minuten bis zur Speicherstadt.
In Bielefeld gelangen Sie zu unserem Gebäude in der Rohrteichstraße mit der Stadtbahn (Linie 1, 2 oder 3). Für die Fahrt müssen Sie ca. 20 Minuten und den anschließenden Fußweg einplanen.
Nähere Informationen zu Fahrplänen und Haltestellen sowie zu weiteren Veranstaltungsorten finden Sie unter der Rubrik Standorte.
Wo kann ich parken?
In Münster können Sie kostenlos direkt am Fortbildungshaus parken.
Im Bielefeld sind die Parkmöglichkeiten am Institutsgebäude leider beschränkt. Sie können das Parkhaus der nahegelegenen Städtischen Krankenanstalten, Teutoburger Straße 50 gegen Gebühr benutzen oder an den umliegenden Straßen mit Parkscheibe (bis zu drei Stunden) parken.
Gibt es eine Lademöglichkeit für Elektroautos in der Nähe des Studieninstituts?
Auf dem Gelände der Speicherstadt befinden sich zwei Strom-Tankstellen am Gebäude „An den Speichern 6“.
In Bielefeld befindet sich die nächste Ladesäule am „Niederwall 20“.
Sind die Institutsgebäude barrierefrei?
Ja, sowohl im Institutsgebäude in Münster als auch in Bielefeld gibt es Parkmöglichkeiten direkt am Haus, eine Anfahrtsrampe für Rollstuhlfahrer (Münster), einen Aufzug und ein Behinderten-WC.
Sollten Sie eine besondere Unterstützung benötigen (z. B. Zusatzplatz für persönliche Assistenz, Seminarunterlagen in elektronischer Form bei Sehbeeinträchtigung), geben Sie dies bitte bei Ihrer Anmeldung an.
Wo kann ich übernachten?
Das Studieninstitut hat keine Übernachtungsmöglichkeiten. Sie müssen sich daher selbst um Ihre Unterkunft kümmern. Nutzen Sie unser Hotelverzeichnis für den jeweiligen Veranstaltungsort. Hier finden Sie die Kontaktdaten, die Preise sowie die Entfernungen der Hotels vom Institutsgebäude. In vielen Fällen können Sie auf Sonderkonditionen zurückgreifen, die wir mit den Hotels vereinbart haben.
Muss ich meine Verpflegung mitbringen?
Im Seminarpreis sind eine angemessene Mittagsverpflegung, Mineralwasser und Kaffee enthalten.
In Hagen bieten wir Ihnen mittags herzhafte Snacks an. Ferner stehen Ihnen durchgehend Kalt- und Heißgetränke kostenlos zur Verfügung.
Beachten Sie bitte, dass Sie in unserem Casino in Münster-Coerde keine mitgebrachten Speisen verzehren dürfen, weil wir selbst nicht Betreiber sind.
In welchem Raum findet die Veranstaltung statt?
Wenn Sie das Institutsgebäude betreten, sehen Sie im Eingangsbereich einen Raumplan. Sie können aber auch bei unserem Kundenservice nachfragen!
Gibt es WLAN im Institut?
In unseren Fortbildungshäusern in Münster und Bielefeld steht Ihnen ein kostenfreies WLAN zur Verfügung. Das Kennwort erfahren Sie bei unserem Kundenservice.
Werden alle Seminare online angeboten
Einige Themen bieten wir sowohl als Präsenzseminar als auch als Online-Veranstaltung an.
Nicht jedes Thema eignet sich jedoch aus inhaltlichen, didaktischen oder zeitlichen Gründen für eine Online-Veranstaltung.
Ob ein Thema online angeboten wird, sehen Sie direkt bei der Seminarankündigung. Als Veranstaltungsort ist dort „online“ angegeben.
Ist es möglich, sich online zu einem Präsenzseminar im Institut zuzuschalten?
Wir führen zum gegenwärtigen Zeitpunkt keine Hybrid-Veranstaltungen durch.
Mit welcher Online-Plattform finden die Seminare statt?
Wir nutzen derzeit die Plattform Zoom. Für die Zuschaltung zum Online-Seminar brauchen Sie eine stabile Internetverbindung und einen Computer mit Mikrofon und Kamera oder alternativ ein Notebook.
Wir arbeiten mit Zoom, die Installation der App ist nicht erforderlich.
Rechtzeitig vor dem Seminar erhalten Sie einen Teilnahmelink zugeschickt. Klicken Sie bitte ca. 10 Minuten vor Beginn darauf.
Damit erhalten Sie einen Zugang zum Online-Warteraum. Von dort lässt die Dozentin bzw. der Dozent Sie anschließend in den Seminarraum eintreten.
Für unsere Seminare ist es wichtig, dass Sie die Kamera während der Veranstaltung angeschaltet lassen. Bitte stellen Sie sich darauf ein!
Wann erhalte ich meine Teilnahmebescheinigung?
Die Teilnahmebescheinigung wird Ihnen in der Regel am Ende des Seminartages von der Referentin bzw. dem Referenten übergeben.
Bei Inhouse-Veranstaltungen und Seminaren, die im Rotkreuz-Zentrum in Borken stattfinden, schicken wir Ihnen die Bescheinigung nach dem Ende der Veranstaltung zu.
Bei Online-Seminaren erhalten Sie Ihre Bescheinigung per E-Mail zugeschickt. Sie können sich diese dann als pdf-Dokument speichern.
Ich habe eine mehrtägige Veranstaltung nur an einzelnen Tagen besucht. Bekomme ich trotzdem eine Teilnahmebestätigung?
Wenn Sie nur Teile einer Veranstaltung besucht haben, bescheinigen wir Ihnen auf Wunsch die Teilnahme an den einzelnen Tagen.
Eine Teilnahmebescheinigung über die gesamte Veranstaltung bekommen Sie nur, wenn Sie an allen Tagen teilgenommen haben.
Ich habe einen Bildungsscheck. Kann ich diesen für den Besuch einer Veranstatlung beim Studieninstitut einreichen?
Ja, geben Sie den ausgefüllten Bildungsscheck einfach bei unserem Kundenservice ab.
Sind die Veranstaltungen des Studieninstituts von der Architektenkammer NRW und der Ingineurkammer-Bau NW als Fortbildung anerkannt?
Die meisten unserer Veranstaltungen aus den Bereichen Planen und Bauen sowie Vergaberecht sind von beiden Kammern anerkannt und haben eine Registriernummer. Einen entsprechenden Hinweis finden Sie in den einzelnen Themenbeschreibungen. Eine Übersicht über alle anerkannten Veranstaltungen finden Sie hier.
Wann erhalte ich die Rechnung für eine besuchte Veranstaltung?
Die Rechnung wird nach der Veranstaltung jeweils zum Monatsende an den Auftraggeber verschickt. Zahlen Sie daher bitte erst, wenn Ihnen die Rechnung vorliegt!
Der Rechnungsversand erfolgt in der Regel elektronisch. Wir senden Ihnen ein PDF-Dokument mit elektronischer Signatur zu. Dafür benötigen wir bei Ihrer Anmeldung die Angabe einer zentralen E-Mail-Anschrift Ihrer Fachabteilung oder Ihrer Verwaltung für den Rechnungseingang.
Wie erhalte ich regelmäßig Informationen über das Angebot des Studieninstituts Westfalen-Lippe?
Abonnieren Sie unsere E-Mail-Newsletter: Sie erhalten dann Informationen über unser gesamtes Angebot oder über bestimmte Themenbereiche. Dafür anmelden können Sie sich direkt hier, aber natürlich auch telefonisch, per E-Mail oder indem Sie bei einer Veranstaltung einen Erfassungsbogen ausfüllen.
Oder schauen Sie einfach auf unsere Internetseite: Unser Angebot wird täglich aktualisiert.
Was mache ich, wenn ich den Eindruck habe, dass mich die E-Mails des Studieninstituts nicht erreichen?
Sprechen Sie Ihre IT-Administration an und klären Sie, ob die Domain www.stiwl.de durch einen Spam-Filter herausgefiltert wird. Eventuell speichert Ihr Mail-Programm unsere E-Mails auch im Junk-Mail-Ordner.
Bietet das Studieninstitut Westfalen-Lippe auch Inhouse-Seminare für meine Verwaltung an?
Ja, grundsätzlich ist es möglich, unsere Seminare als Inhouse-Veranstaltung bei Ihnen vor Ort durchzuführen. Gerne können Sie uns dazu ansprechen!
Häufig gestellte Fragen von Dozierenden
Welche Medien stehen zur Verfügung?
Alle Seminarräume sind mit Beamer, Notebook, Dokumentenkamera, Lautsprechern, White-Board, Flipchart, zwei Metaplan-Wänden und dazugehörigen Stiften ausgestattet.
Wenn Sie wünschen, können Sie auch einen Moderationskoffer oder eine Videokamera bestellen. In Bielefeld steht Ihnen zudem ein Smartboard zur Verfügung.
Teilen Sie uns spätestens zwei Wochen vor der Veranstaltung Ihre Medienwünsche mit (z. B. dann, wenn Sie Ihre Unterlagen einreichen).
Kann ich für meine Veranstaltung das Internet nutzen?
Alle Seminarräume verfügen über einen kabelgebundenen Anschluss. Sie können Ihr Notebook mit dem vorhandenen Netzwerkkabel direkt verbinden und haben dann einen uneingeschränkten Internetzugang. Sie können aber auch das im ganzen Institut verfügbare WLAN nutzen. Das Kennwort erhalten Sie bei unserem Kundenservice.
Kann ich meine Unterlagen bei zweitägigen Veranstaltungen im Raum lassen?
Ja, in der Regel müssen Sie bei aufeinanderfolgenden Terminen nicht den Raum wechseln. Der Raum wird abends abgeschlossen.
Wie ist der Veranstaltungstag zeitlich strukturiert, welche Pausen sind vorgesehen?
Unsere Veranstaltungen beginnen normalerweise um 9 Uhr und enden um 16 Uhr.
Zwischen 10 und 11 Uhr ist eine Frühstückspause von ca. 15 Minuten vorgesehen.
Die einstündige Mittagspause beginnt in der Regel zwischen 12 und 13 Uhr.
Nachmittags besteht bis 15 Uhr die Gelegenheit zu einer viertelstündigen Kaffeepause.
Die Pausentermine werden in der Regel durch unseren Kundenservice abgestimmt, um Wartezeiten beim Mittagessen zu verhindern. Nach Möglichkeit versuchen wir, Ihre Wünsche zu berücksichtigen.
Was mache ich, wenn ich versehentlich meine Essensmarke nicht zurückgegeben habe?
Wir freuen uns, wenn Sie uns diese zurückschicken oder bei Ihrem nächsten Seminar mitbringen.
Wie läuft eine Online-Veranstaltung ab?
Mit der Zusage erhalten Sie den Zoom-Einladungslink für die Veranstaltung.
Wir bitten Sie, sich 10 bis 15 Minuten vor dem Seminar mit diesem Link in die Veranstaltung einzuwählen. Unser Kundenservice heißt Sie dort wilkommen und überprüft mit Ihnen gemeinsam die technischen Bedingungen, bevor die Teilnehmenden aus dem Wartebereich eingelassen und begrüßt werden. Sie erhalten dann die „Host“-Rechte und können mit Ihrem Seminar starten.
Welche Angaben benötigt das Studieninstitut von mir?
Wenn wir mit Ihnen eine Veranstaltung planen, bekommen Sie einen Personalbogen, auf dem Sie Ihre persönlichen Kontaktdaten eintragen und Angaben zu Ihrer beruflichen Vita machen können.
Wenn Sie einverstanden sind, veröffentlichen wir Ihr berufliches Profil im Internet – gerne mit einem Foto von Ihnen.
Sollten Sie Änderungen an Ihrem Profil wünschen, können Sie uns diese jederzeit gerne mitteilen.
In welchem Format soll ich mein Portrait-Foto schicken?
Am besten können wir ein Foto im TIF- oder JPG-Format in Originalauflösung und -größe verwenden. Senden Sie uns dieses möglichst als Mail-Anlage (nicht in einer Word-Datei).
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48157 Münster