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Zielgruppe

Fachkräfte und Führungskräfte, die die Potenziale von KI für ihren Arbeitsbereich verstehen und anwenden möchten.

Vorkenntnisse

oder vergleichbare Kenntnisse

Ihr Gewinn

Seien Sie am Zahn der Zeit. Es ist nicht mehr die Frage ob KI kommt, sondern wann die Verwaltungen damit durchstarten. Der Mehrwert ist auch für die öffentliche Verwaltung grenzenlos. KI revolutioniert den Arbeitsalltag:

• Effizienz steigern durch Automatisierung von Routineaufgaben
• Entscheidungen verbessern durch datenbasierte Analysen
• Bürgernähe stärken

Lernen Sie praxisnahe Ansätze kennen, um die Qualität und Geschwindigkeit administrativer Prozesse zu optimieren. Sie können nun exemplarische KI-Tools gezielt einsetzen und das Upskillingkonzept einer kleinen Kommune für den Changeprozess in Ihrer Verwaltung nutzen.

Inhalte

• Künstliche Intelligenz in der öffentlichen Verwaltung
  • KI verständlich: Grundlagen, generative KI und Entwicklungen
  • Chancen, Grenzen und Mehrwerte
  • Vom KI-Chatbot zum intelligenten KI-Assistenten und KI-Agenten
• KI-Tools kennenlernen und ausprobierten
  • Praxisnaher Einsatz akuteller KI-Werkzeuge
  • z.B. ChatGPT, DeepL, VoiceBots und Verwaltungs-KI
  • Texte erstellen, Dokumente analysieren, Informationen strukturieren und Arbeitsabläufe vereinfachen
• Use Cases
  • Besprechungen und Sitzungen protokollieren
  • Unterstützung bei Rechtsfragen, Bescheiden und Verwaltungsschreiben
  • CustomsGPTs, Plugins und eigene kleine Verwaltungsbots
  • KI VoiceBots, automatisierte Workflows und digitale Bürgerkommunikation
  • Erfahrungen und messbare Mehrwerte aus der Gemeinde Rosendahl
• KI verantwortungsvoll und nachhaltig einsetzen
  • Datenschutz, EU AI Act und rechtssicherer Umgang mit KI
  • Qualitätskontrolle, menschliche Verantwortung und Grenzen
  • Beschäftigte befähigen: Upskilling, Akzeptanz und erfolgreicher KI-Einsatz

Organisatorische Hinweise

Online: Stabile Internetverbindung, eingeschaltete Kamera#

Präsenz: Bring your own device#

Empfehlungen

Diese Veranstaltungen können für Sie interessant sein:

• F335 KI in Lehre, Vortrag und Präsentation - Rechtsfragen beim Einsatz von ChatGPT, Midjourney & Co.
• F340 Zukunft der Verwaltung: Rechtskonformer Einsatz von Künstlicher Intelligenz