Sie sind hier:  FortbildungVeranstaltungenAlle Termine

An den Speichern 10
48157 Münster
0251 26597-0
fortbildung@stiwl.de

Alle Termine

Fortbildung 2021

F03421

Noch mehr Erfolg und Freude am Arbeitsplatz - Soziale Kompetenz und Konfliktmanagement professionalisieren

Zielgruppe

Beschäftigte aller Bereiche (max. 12 Personen)

Ihr Gewinn

Wie zufrieden sind Sie mit Ihren Beziehungen am Arbeitsplatz? Möchten Sie diese (noch) besser gestalten, in Konflikten kompetenter handeln, sich mehr Souveränität und Gelassenheit in der Kommunikation mit Kolleginnen und Kollegen, Kunden und auch mit Vorgesetzten aneignen? Dann bietet dieses Seminar gute Möglichkeiten. In allen Lebensbereichen werden eine ausgeprägte, soziale Kompetenz und eine hohe Konfliktfähigkeit immer erforderlicher. Der Umgang der Menschen untereinander wird komplexer und oft konfliktreicher. Daher ist es wichtig, soziale Situationen im Berufskontext nicht nur passiv zu erleben, sondern diese bewusst zu gestalten.

Der Kurs richtet sich an Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen, die ihre sozialen und kommunikativen Kompetenzen erweitern möchten.

Der Fokus liegt dabei sowohl auf den Interaktionen zwischen Vorgesetzten und Mitarbeitenden, zwischen Kolleginnen und Kollegen als auch auf denen zwischen Mitarbeiterenden zu Kundinnen und Kunden. Die Leitfrage ist stets: Wie agiere ich in sozialen Situationen erfolgreich?

Ziel ist es, dass Sie für sich Handlungsalternativen entwickeln und sich auf einem höheren Niveau sozialkompetent und konfliktkommunikativ bewegen. So dass die Zusammanarbeit optimiert und sich für alle Beteilgten stressfreier gestaltet.

Inhalte

  • Wie kann ich meine beruflichen Beziehungen durch eine erfolgreichere Kommunikation verbessern?
  • Wie reagiere ich auf Feedbacks? Wie nutze ich diese für meine berufliche Entwicklung?
  • Wie erreiche ich es als Mitarbeiter(in), dass mein Vorgesetzter oder meine Vorgesetzte mich respektvoll und angemessen unterstützt?
  • Wie gehe ich in Konfliktsituationen mit Vorgesetzten oder Kollegen vor?
  • Welches Verhalten ist im Konflikt produktiv?
  • Wie optimiere ich meine Konfliktkommunikation?

Termine und Anmeldung

20.05.2021, 09:00-16:00 Uhr
21.05.2021, 09:00-16:00 Uhr

keine Anmeldung möglich

Meldestichtag

 

Ort

Dauer

2,0 Tage

Leitung

Dr. Timo Müller 

Preis


09.12.2021, 09:00-16:00 Uhr
10.12.2021, 09:00-16:00 Uhr

keine Anmeldung möglich

Meldestichtag

 

Ort

Hagen

Dauer

2,0 Tage

Leitung

Dr. Timo Müller 

Preis


Termin auf Anfrage oder als Inhouse-Seminar
Leitung

Dr. Timo Müller 

Preis
Auf Anfrage

Termin unpassend? Keine Anmeldung möglich? Tragen Sie sich in unsere Interessentenliste ein!